Hướng dẫn đặt hàng

Tân Kỷ Nguyên cung cấp đa dạng các sản phẩm trong lĩnh vực phụ kiện tủ bếp, tủ quần áo và các vật dụng gia đình khác được liệt kê chi tiết trên trang web của chúng tôi. Để giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc mua các sản phẩm tại đây, dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Lựa chọn mua sản phẩm phù hợp

Nếu khách hàng mua hàng trực tiếp ở cửa hàng, nhân viên tư vấn sẽ giúp khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp với ngân sách của quý khách.

Nếu khách hàng mua hàng trực tuyến, hãy lựa chọn kỹ sản phẩm, đặc tính kỹ thuật, kích thước dài, rộng, cao để các phụ kiện phù hợp với kích thước yêu cầu tủ bếp, tủ quần áo của quý khách. Khách hàng có thể so sánh về giá cả, đặc tính kỹ thuật, bảo hành, giá cả…giữa các thương hiệu và sản phẩm ngay trên website chúng tôi để có lựa chọn tốt nhất.

Bước 2: Tạo đơn hàng

Khi chọn được số lượng sản phẩm và tạo đơn hàng trên website, khách hàng có thể vào giỏ hàng để kiểm tra lần cuối các sản phẩm mà mình đã chọn, tăng giảm số lượng nếu có. Khi đã chọn được đơn hàng ưng ý khách hàng chuyển qua lựa chọn phương thức thanh toán.

Bước 3: Kiểm tra đơn hàng và xác nhận

Trước khi chọn phương thức thanh toán, khách hàng có thể nhập Mã Giảm giá (nếu có). Sau khi nhập xong khách hàng nhấn nút TIẾN HÀNH THANH TOÁN. Phần này, khách hàng cần nhập thông tin thanh toán bao gồm Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ khách hàng. Lưu ý địa chỉ khách hàng cũng là địa chỉ giao hàng nên thông tin này cần chính xác.

Ngoài ra, phần thông tin bổ sung, khách hàng vui lòng ghi lại những thông tin lưu ý như giờ giao, hay chỉ dẫn thêm về địa chỉ để thuận tiện trong việc giao và nhận hàng.

Bước 4: Lựa chọn phương thức thanh toán

Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ khách hàng lựa chọn 2 phương thức thanh toán cơ bản cho việc mua hàng trực tuyến như sau:

Chuyển khoản: Khách hàng có thể chuyển khoản vào tài khoản công ty chúng tôi qua các tài khoản sau đây:

Khu vực Hà Nội:

• STK: 9815 8888 99 Ngân hàng Vietcombank Thành Công, Hà Nội 
• Chủ sở hữu: Nguyễn Thị Huệ

Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh:

• STK: 1902 74370 23014 Ngân hàng Techcombank, Quận 12, TP. HCM
• Chủ sở hữu: Kiều Duy Ái

Thanh toán khi nhận hàng (COD): Đây là hình thức thanh toán khi khách hàng nhận được hàng từ Tân Kỷ Nguyên

Bước 5: Giao hàng

Khi khách hàng đã chọn và xác nhận phương thức thanh toán, kho hàng sẽ tiến hành xuất hàng giao cho Nhân viên giao hàng và tiến hành giao theo thỏa thuận về thời gian và địa điểm.
Khách hàng khi nhận hàng cần lưu ý kiểm tra đơn hàng lần cuối về số lượng và mẫu mã. Kiểm tra tem bảo hành và phiếu bảo hành nếu có. Hàng hoá giao phải nguyên đai và kiện, không bị biến dạng và móp méo. Khách hàng khi nhận hàng cần ký đã nhận đủ hàng và thanh toán nếu khách hàng chưa thanh toán.

Bước 6: Hoàn thành quá trình mua hàng

Sau khi sử dụng sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ, chúng tôi rất vui lòng nếu nhận được phản hồi về sản phẩm và dịch vụ đối với khách hàng. Mọi ý kiến sẽ được chúng tôi tiếp thu và cải tiến từ đó đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn.

Địa chỉ: